Com o encerramento das vendas dos Apple Watch Série 9 e Ultra 2a empresa de Cupertino também fez alguns ajustes em sua política de suporte para lidar com o bloqueio de importação de novas unidades.
Segundo documento interno compartilhado com varejistas, a A Apple deixará de oferecer suporte para relógios que estão fora da garantia legal de um ano ou da continuação pelo Apple Care.
Geralmente, a política de reparo do Apple Watch envolve substituições de relógio danificadas por uma nova unidade, mas o veto à solicitação de relógios impede a Apple de reabastecer seus estoques.
Os modelos que devem ser afetados incluem o Apple Watch Series 6 ou posterior e o Ultra original ou posterior.
Com isso, os usuários que quebrarem seus relógios precisarão recorrer a um serviço de conserto para conseguir mexer no dispositivo – algo arriscado – ou simplesmente aguardar a Apple resolver a briga judicial.
A Apple ainda diz no memorando que as atualizações de software continuarão sendo lançadas normalmente e as substituições de pulseiras também serão oferecidas.
A alteração não é válida para o Apple Watch SE, uma vez que ele não tem sensor de oxigênio no sangue e está livre da concessão de importação.
Por enquanto, a Apple segue trabalhando em maneiras de contornar o bloqueiouma vez que a empresa recorreu ao ITC e acabou perdendo.
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