Como resolver o erro “Não foi possível enviar” no app Fotos (iPhone, iPad e Mac)

Se você usa o aplicativo nativo Fotos (Fotos) para salvar as suas gravações, é provável que já tenha se deparado alguma vez com o erro “Não Foi Possível Sincronizar (número de imagens) com o iCloud”, além de surgir um álbum chamado “Não Foi Possível Enviar”.

Felizmente, você pode resolver esse problema de um jeito simples — bastando exportar os itens do aplicativo Fotos e importá-los novamente.

Veja como fazer isso no iPhone, no iPad e também no Mac! 📸

Pelo iPhone/iPad

Com as fotos abertas, selecione o álbum “Não foi possível enviar” na aba “Álbuns”. Depois, vá até Selecionar » Selecionar Tudo para que todos os arquivos sejam selecionados.

Toque no botão de compartilhamento, em “Salvar em Arquivos”, escolha um local dentro de “No Meu iPhone (ou iPad)” e toque em “Salvar” para salvar os arquivos no aparelho. Certifique-se de abrir o aplicativo Arquivos (arquivos) para verificar se todos estão armazenados.

Feito isso, exclua as imagens contidas no álbum “Não Foi Possível Enviar”. Para fazer a importação de novo para o Fotos, abra o local no Arquivos, toque no botão de compartilhar e vá em “Salvar”.

Pelo Mac

Com o aplicativo aberto, clique no botão “Ver” (ao lado da mensagem na parte inferior da janela da Fototeca) ou clique em “Não Foi Possível Enviar” (na barra lateral) para ver o que não foi enviado ao iCloud.

Assim, você pode tentar reimportar os itens do álbum “Não foi possível enviar”. Para isso, pressione ⌘ comando A para selecionar todos os itens do álbum, vá até Arquivo » Exportar (na barra de menus) e escolha “Exportar Original Não Modificado de (número) Fotos”.

Selecione “Exportar” nas caixas de diálogo, escolha um local para salvar e clique em “Exportar Originais”. Depois, verifique se todos eles ainda estão selecionados no álbum e vá até Imagem » Apagar (número) Fotos ou Vídeos. Finalize em “Apagar” e em “OK”.

Com o álbum “Apagados” selecionado na barra lateral, clique em “Apagar Tudo” ou escolha apenas os itens que você acabou de apagar.

Depois, em Arquivo » Importar, selecione as imagens exportadas anteriormente. Para os itens sincronizados corretamente com as Fotos do iCloud, as edições ou palavras-chave que você adicionou aos itens afetados poderão ser perdidos, segundo a Apple.

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