Para ver uma mensagem desligada por outra pessoa no WhatsApp é necessário acessar o histórico de notificações nas configurações do Android. Esse procedimento pode ser feito em smartphones da Samsung e Motorola, que possuem o recurso embutido no sistema operacional.
Já no WhatsApp Web, a saída é usar uma extensão que permite acessar o conteúdo desativado. Em todos os casos, dá para ver apenas mensagens com conteúdo em texto, não dá para acessar áudios ou mídias desligadas no WhatsApp.
Modelos de Xiaomi ou de iPhone não possuem um recurso de histórico de notificações. Nesses casos, a saída seria instalar um aplicativo que armazena o histórico das notificações. No entanto, esses aplicativos podem comprometer a segurança do seu dispositivo.
A seguir, saiba como ver o conteúdo de uma mensagem apagada no WhatsApp.
Como ver as mensagens desligadas no WhatsApp de um celular Samsung
1. Acesse “Config.” para ver as configurações do seu celular
Toque em “Config.”, app com ícone de engrenagem no menu de aplicativos, para abrir as configurações do seu telefone.
2. Toque em “Notificações” para acessar mais detalhes
Desça a tela do “Config.” até encontrar a opção “Notificações” e toque nela. Depois, toque em “Configurações avançadas” para ver mais detalhes.
3. Selecione “Histórico de notificações” para ver mensagem apagada do WhatsApp
Toque em “Histórico de notificações” para ver todos os alertas recentes no seu telefone. Desça a tela até a seção “Últimas 24 horas”, busque o histórico de notificações do WhatsApp e toque em cima dele.
Então, você verá uma lista com todas as mensagens recebidas no app da Meta. Dessa forma, você pode encontrar o texto da mensagem apagada por outra pessoa.
Importante: se o recurso “Histórico de notificações” estiver desativado não será possível ver as notificações enviadas anteriormente.
Como ver as mensagens desligadas no WhatsApp de um celular Motorola
1. Abra o “Configurar” no seu celular Motorola
Abra o “Configurar”, aplicativo com ícone de engrenagem disponível no menu de aplicativos, para ver as configurações do seu telefone Motorola.
2. Toque em “Apps e Notificações” para ver mais configurações
Em “Configurar”, toque na opção “Apps e notificações” para acessar as configurações de alertas. Em seguida, toque em “Notificações” para continuar.
3. Toque em “Histórico de notificações” para ler as mensagens apagadas do WhatsApp
Selecione “Histórico de notificações” para acessar a lista de alertas recentes do seu telefone. Role a tela até a seção “Últimas 24 horas” e toque em cima da opção “WhatsApp”.
Dessa forma, você consegue ver a lista com todas as notificações recebidas pelo app. Com isso, também é possível ver mensagens desligadas do WhatsApp.
Importante: se o recurso “Usar histórico de notificações” estiver desabilitado, você não conseguirá ver os alertas recebidos no telefone anteriormente.
Como ver mensagens apagadas no WhatsApp Web
1. Instale a extensão WA Web Plus no navegador Google Chrome
Acesse a Chrome Web Store para baixar o WA Web Plusextensão para o Google Chrome que adiciona vários recursos ao WhatsApp Web.
Clique no botão azul “Usar no Chrome”, no canto superior direito da tela da Web Store, para a instalação. Depois, clique em “Adicionar Extensão” na janela pop up que surge no navegador.
2. Acesse o WhatsApp Web no Google Chrome
Acesse o WhatsApp Web usando o navegador Google Chrome e, se necessário, faça login na sua conta no app de mensagens da Meta.
3. Abra o WA Web Plus para configurar os recursos do WhatsApp Web
Na janela do WhatsApp Web aberta, clique na extensão WA Web Plus, ícone de “+” em tons verdes ao lado da barra de endereço do Chrome. Então, você verá um menu com diversas opções e recursos.
4. Selecione “Restaurar mensagens de textos apagadas” no WhatsApp
Na seção “Privacidade” do WA Web Plus, marque a opção “Restaurar mensagens de textos apagados”. Assim, você poderá descobrir a mensagem desligada do WhatsApp.
5. Acesse uma conversa para ver a mensagem apagada do WhatsApp
Clique na conversa com a pessoa que pagou uma mensagem no WhatsApp. Então, no lugar do aviso “Mensagem desligada”, você verá “🚫Esta mensagem foi apagada: (texto original da mensagem)”.
Nossos testículos fazem Tecnoblog, a extensão funcionou para ver apenas algumas mensagens apagadas do WhatsApp. Na página do WA Web Plus, outros usuários também citam que o recurso não pode recuperar todas as mensagens de texto excluídas.
Dá para ver as mensagens desligadas do WhatsApp por outros celulares?
É possível ver mensagens excluídas do WhatsApp no iPhone, em modelos da Xiaomi e outros celulares Android usando aplicativos de terceiros. Contudo, a prática não é recomendada porque pode comprometer a segurança dos aparelhos.
Uma alternativa segura é usar a extensão do WhatsApp Web para visualizar as mensagens excluídas de outras pessoas.
É perigoso usar um aplicativo para ver mensagens apagadas no WhatsApp?
Os aplicativos de terceiros são perigosos porque acessam todas as notificações do telefone para identificar as mensagens apagadas no WhatsApp. Em geral, não é possível gerenciar as categorias de notificações que eles coletam os dados.
Dessa forma, o aplicativo consegue acessar dados enviados por SMS, como códigos de verificação de logins de redes sociais e bancárias. Essas informações podem ser usadas por criminosos para roubar suas credenciais e invadir contas.
Além disso, usar aplicativos de terceiros junto ao WhatsApp pode violar as regras de uso do aplicativo de mensagens da Meta. Com isso, você também corre o risco de ter sua conta bloqueada permanentemente.
Por que não consigo ver uma mensagem desligada no WhatsApp
Para ver uma mensagem desligada no WhatsApp, é necessário que o celular tenha recebido uma notificação antes do envio apagá-la. No caso do WhatsApp Web, a sessão precisa estar ativa para conseguir usar a extensão e recuperar o conteúdo.
Em ambos os casos, você somente poderá ver as mensagens de textos apagadas. Não é possível recuperar mensagens de áudio ou arquivos de mídia (fotos ou vídeos) enviados pelo app.
Dá para recuperar uma mensagem que eu apaguei no WhatsApp?
Sim, você pode recuperar mensagens apagadas no WhatsApp. Entretanto, isso será possível apenas se você tiver feito backup das conversas antes de excluí-las. Lembrando que não dá para recuperar as mensagens apagadas para todos pelo remetente.
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