Após diversos usuários reclamarem de um “forte mau cheiro” na caneta S Pen do Galaxy S24 Ultraa Samsung veio a público esclarecer o suposto “problema”.
Segundo um moderador do fórum europeu da companhia, esse cheiro de plástico queimado é algo “normal” para a caneta. Isso porque ela fica dentro do seu slot e, quando o smartphone esquenta, ela acaba absorvendo parte dessa calor.
Logo, é comum que o cheiro de plástico quente acabe se tornando uma característica da caneta. O moderador chegou a dizer que é como se um carro passasse o dia sob o sol.
Ao fim, ele também fica com um mau cheiro em seus componentes internos, mas isso pode se dissipar algumas horas depois.
Confira a declaração completa do representante da Samsung:
Isso não é nada para se preocupar. Enquanto a S Pen está no seu slot, ela fica nos próximos componentes internos do celular, o que vai gerar calor durante o uso, e fazer com que o plástico aqueça. Isso pode gerar o cheiro de queimado, mas é semelhante ao cheiro que você pode sentir depois de deixar seu carro no sol por algumas horas.
Ele também garantiu que esse “mau cheiro” nada tem a ver com o tipo de plástico ou elementos químicos presentes na construção da caneta, tranquilizando os usuários que chegam ao suporte ao uso de materiais inapropriados no Reddit.
Curiosamente, após as reclamações relacionadas ao Galaxy S24 Ultra, muitos proprietários dos Galaxy S23 Ultra e S22 Ultra também notaram o “mau cheiro”.
No entanto, a antiga caneta do Galaxy Note 20 Ultra não tinha o mesmo problema devido a sua construção em um plástico brilhante ao em vez do revestimento emborrachado atual.