Três dias após relatos iniciais de que um notório grupo de hackers havia roubado informações de mais de 500 milhões de Ticketmaster clientes – e estava tentando vender os dados online – empresa controladora Entretenimento ao vivo da nação confirmou a violação em um documento regulatório na sexta-feira.
Em 20 de maio de 2024, a Live Nation “identificou atividades não autorizadas em um ambiente de banco de dados em nuvem de terceiros contendo dados da empresa (principalmente de sua subsidiária Ticketmaster LLC) e lançou uma investigação com investigadores forenses líderes do setor para entender o que aconteceu”, disse a empresa no dia 31 de maio Arquivamento da SEC.
Em 27 de maio de 2024, um “ator de ameaça criminal” ofereceu o que alegou serem dados de usuários da Ticketmaster “para venda através da dark web”, de acordo com a divulgação da Live Nation.
Atualmente, disse a Live Nation, não acredita que o incidente tenha tido “um impacto material em nossas operações comerciais gerais ou em nossa condição financeira ou resultados de operações” – nem acredita que o hack seja “razoavelmente provável” de ter um impacto material. daqui para frente. “Continuamos avaliando os riscos e nossos esforços de remediação continuam”, disse a empresa.
Um grupo de hackers chamado ShinyHunters assumiu a responsabilidade pelo roubo de dados da Ticketmaster de 560 milhões de clientes. O tesouro de 1,3 terabyte supostamente inclui informações pessoais dos usuários da Ticketmaster, como nomes, números de cartão de crédito, e-mails, endereços residenciais e números de telefone. Os hackers se ofereceram para vender os dados roubados da Ticketmaster por US$ 500.000, conforme relatado pela primeira vez por sites Hackler e da Austrália CyberDaily.
O hack não parece ter incluído senhas para contas da Ticketmaster, mas os usuários devem alterar suas senhas por precaução, de acordo com Brett Callow, analista de segurança cibernética da Emsisoft (via O jornal New York Times).
“Estamos trabalhando para mitigar o risco para nossos usuários e para a empresa, e notificamos e cooperamos com as autoridades policiais”, disse a Live Nation no documento. “Conforme apropriado, também estamos notificando as autoridades reguladoras e os usuários com relação ao acesso não autorizado a informações pessoais.”
A confirmação da violação de segurança de dados da Ticketmaster ocorre pouco mais de uma semana depois do Departamento de Justiça processou a Live Nation por motivos antitruste em 23 de maio, buscando desmembrar a empresa. O processo do governo dos EUA alega que a Live Nation e a Ticketmaster usaram ilegalmente o poder de monopólio para dominar o negócio de bilhetes e reprimir a concorrência. Além da Ticketmaster, a Live Nation possui ou controla mais de 265 salas de concertos na América do Norte, incluindo mais de 60 dos 100 melhores anfiteatros dos EUA.