De acordo com a própria Microsoft, a atualização KB5039302 tem causado reinicializações infinitas em computadores e até pode corromper o sistema, impedindo que os usuários usem seus PCs.
Depois de instalar as atualizações lançadas em 26 de junho de 2024 (KB5039302), alguns dispositivos podem funcionar ao iniciar. Os sistemas afetados podem ser reiniciados repetidamente e exigem operações de recuperação para restaurar o uso normal.
A única solução é iniciar uma recuperação para conseguir voltar a usar o computador, o que pode levar de alguns minutos até horas dependendo do seu PC.
A Microsoft diz que os problemas ocorrem principalmente em computadores com Windows 11 22H2 e 23H2 que possuem máquinas virtuais criadas por softwares como CloudPC, DevBox ou Área de Trabalho Virtual do Azure.
Enquanto nossa investigação está em andamento, estamos pausando a oferta desta atualização via Windows Update e Windows Update for Business. Por esse motivo, esta atualização pode não ser oferecida atualmente ao seu dispositivo.
Desta forma, se você utiliza estes programas ou virtualização em seu PC, é bom ficar longe da atualização KB5039302 lançada em 26 de junho de 2024, pois ela pode causar sérios problemas. Preventivamente, a Microsoft pausou a distribuição desta versão até que o problema fosse corrigido.