A Ford iniciou a produção local de motores em que devem equipar um Nova Ranger n / D América do Sul. O movimento acontece depois da montadora fazer uma remodelação na fábrica de Pacheco, na Argentina, durante o lançamento do veículo. Nesse sentido, a operação acontece em uma nova planta digital e conectada inaugurada no complexo.
Essa planta, inclusive, vem com tecnologias de vanguarda e processos de produção 4.0. Martín Galdelano é presidente da companhia na América do Sul e comentou sobre o assunto:
A melhoria contínua dos nossos produtos e da nossa competitividade é fundamental para o negócio da Ford na região. Desde o seu lançamento, a Nova Ranger avançou em todos os indicadores. A qualidade é um grande diferencial do produto, que impacta diretamente na satisfação dos nossos clientes.
Satisfação dos clientes
A Ford diz que o nível de satisfação dos seus clientes em relação à Ranger aumentou mais de 20% com a nova geração. O automóvel soma 37 mil unidades na América do Sul e já chegou a conquistar alguns prêmios em sua categoria. Segundo Pedro Resende, diretor de Vendas e Rede da Ford:
No Brasil, a Ranger foi a picape que mais cresceu em 2023, com um avanço de 42,5% e mais de 20.000 unidades. E este ano, até maio, as vendas subiram 41%, somando mais de 9.700 unidades.
Em relação à nova fábrica de motores de Pacheco, vale destacar que ela possui capacidade para produzir 82.000 motores por ano em dois turnos. Além disso, foi desenvolvido com a participação ativa da engenharia regional. O sistema inteligente, por sua vez, usa mais de 2.000 sensores e possui mais de 50 câmeras para monitorar os componentes.
Kleber Fernandes, diretor de Qualidade da Ford América do Sul, explicou:
Além de robôs em operações críticas, usamos sistemas de inteligência artificial e aprendizado de máquina para garantir altíssima precisão, capazes de detectar variações de 0,004% no processo. E toda a operação é feita de forma sustentável, com 100% de energia renovável e geração zero de descarte para aterro.
Novas experiências
Um ponto importante na relação à experiência dos clientes é que a Nova Ranger promete ter uma série de atributos conectados e que podem ser personalizados pelos usuários. Nesse sentido, há recursos como atualização via nuvem, agendamento de serviços online, acompanhamento preventivo inteligente e registro histórico de revisões.
Pedro Resende ainda diz que:
O cliente da Nova Ranger também tem acesso ao serviço leva e traz gratuitamente, ao Guia 360 com tutoriais sobre os equipamentos da picape e aos especialistas do Ranger Expert e Ford Concierge, prontos para ajudar no que ele precisar.
A Ford investiu US$ 660 milhões na fábrica de Pacheco e ampliou em 70% a capacidade instalada para 110 mil veículos por ano. No caso, ela chegou a instalar uma linha de pressões de alta velocidade, de até 2.500 toneladas, bem como 318 novos robôs inteligentes na área da carroceria.
Há também tecnologia de tinta com alto teor de sólidos na parte da pintura, enquanto as linhas tiveram a implementação de controle automático de ferramentas de torque, escaneamento 3D para controle dimensional e mais de 1.000 câmeras e sensores, todos monitorados em tempo real com IA.
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