A praticidade do AirDrop tornou-se uma ferramenta essencial para compartilhar arquivos entre dispositivos Maçã de forma rápida e eficiente. No entanto, em algumas situações, é possível encontrar desafios quando o AirDrop não funciona conforme o esperado. Se você está enfrentando problemas ao tentar usar essa funcionalidade avançada, não se preocupe. Este guia reúne 12 dicas práticas e eficazes para resolver questões comuns.
O AirDrop oferece três opções de visibilidade: Todos, Somente Contatos ou Ninguém. Se o seu dispositivo não estiver aparecendo no AirDrop, pode ser que a opção esteja em Recepção Desativada. Portanto, mude para todos ou apenas contatos, dependendo do destinatário.
Se o AirDrop não estiver aparecendo, você poderá bloqueá-lo nas Restrições de Conteúdo e Privacidade para o Tempo de Uso.
O alcance do AirDrop (Bluetooth) é de até 9 metros. Sendo assim, se você se salvar além dessa distância, o AirDrop deixará de funcionar.
Por outro lado, se você atualizou seu dispositivo para o iOS/iPadOS 17.1 (ou posterior), é possível habilitar uma configuração que permite que as transferências de arquivos AirDrop continuem mesmo após sair do escopo.
Essa opção é uma funcionalidade implementada pela Apple no iOS 17. Você pode usar o NameDrop para compartilhar informações de contato, aproximando a parte superior de dois iPhones.
Se o NameDrop não estiver funcionando, verifique se seu dispositivo possui as configurações corretas.
ATENÇÃO: o NameDrop permite apenas compartilhar novas informações de contato e não permite atualizar um contato existente.
Se o seu dispositivo não estiver recebendo transmissão de transferência do AirDrop, pode ser que o Modo Não Perturbe ou outro modo de Foco ativado. Neste caso, abra a Central de Controle e toque no ícone de Foco (o padrão é um ícone de lua) para desativá-lo no seu iPhone, iPad ou Mac.
Uma solução útil se o AirDrop não estiver funcionando é desativar e reativar Wi-Fi e Bluetooth.
O AirDrop permite compartilhar vários tipos de arquivos ao mesmo tempo. No entanto, se o AirDrop não estiver funcionando, considere simplificar as coisas enviando um arquivo de cada vez. Em suma, as imagens abrem no aplicativo Fotos. Porém, vários tipos de arquivos nem sempre abrem no mesmo aplicativo. Logo, isso pode explicar por que sua transferência do AirDrop falhou.
Se o AirDrop tiver inveja de um arquivo em seu dispositivo, mas você não conseguir encontrá-lo, dê uma olhada na pasta de Downloads.
Acesse Ajustes ou Ajustes do Sistema no seu iPhone ou Mac, selecione (Seu Nome) no topo do menu e escolha Sair na parte inferior da página seguinte. Escolha os dados a serem mantidos no seu dispositivo e, em seguida, confirme que deseja sair.
Não importa muito se você mantém dados em seu dispositivo, pois você planeja fazer login na mesma conta novamente. Após sair, faça o login novamente e veja se o AirDrop já está funcionando.
A Apple lança frequentemente atualizações para iOS, iPadOS e macOS não apenas para adicionar novos recursos, mas também para corrigir bugs de software e abordar questões de segurança. Se o AirDrop ainda não estiver funcionando, instale as últimas atualizações para seus dispositivos na esperança de corrigir o problema.
Esta é uma dica clássica de solução de problemas porque é muito eficaz. Reiniciar o iPhone, iPad ou Mac pode ser tudo o que você precisa para fazer o AirDrop funcionar novamente. E leva apenas um momento para tentar.
Você pode redefinir as configurações de rede em um iPhone ou iPad para corrigir todos os tipos de problemas com Wi-Fi ou Bluetooth, incluindo problemas para fazer o AirDrop funcionar. Quando você redefinir essas configurações, seu dispositivo esqueceu todas as senhas Wi-Fi que você salvou, então você terá que reconectar manualmente as redes confiáveis novamente.
Infelizmente, o macOS não possui uma opção de redefinição de rede semelhante, então você terá que seguir um conjunto diferente de instruções para redefinir as configurações de rede no seu Mac.
Esperamos que as etapas acima da solução de problemas permitam que você use o AirDrop e o NameDrop novamente. Se o problema persistir, é melhor entrar em contato com o Suporte da Apple para obter assistência adicional.
Em geral, para fazer com que o recurso funcione, basta garantir que você ativou Wi-Fi e Bluetooth em seus dispositivos e configurou as configurações corretas para que ambos os dispositivos possam ser detectados.
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