Um problema que impede a montagem de unidades externas no Mac tem atormentado alguns usuários há meses — pelo menos desde o lançamento do MacOS Sonoma 14.

Isso porque, logo após a introdução do sistema operacional mais recente de Macssurgiram as queixas (1, 2) no fórum de suporte da Apple, sendo que os usuários apontaram o mesmo problema — ou seja, que seus discos não apareciam depois de conectá-los a uma porta USB ou Thunderbolt do Mac.

Em alguns casos, foram notados episódios periódicos de falha na unidade — de modo que, por vezes, parecia que os discos eram ilegíveis. Entretanto, o problema não afeta unidades específicas ou conjuntos RAID — além disso, ele parece ocorrer tanto em Macs com Apple Silicon quanto naqueles com chip Intel.

É importante notar, também, que quase todas as reclamações mencionam o uso do formato exFAT. Existem algumas reclamações sobre o formato APFS, porém bem menos quando comparado ao anterior.

O fato é que o problema ocorre apenas em Macs que executam o macOS Sonoma. Nos casos em que os usuários fizeram downgrade para o macOS Ventura, as unidades ficaram acessíveis novamente, sem problemas.

Como contornar o problema?

Alguns usuários que reclamaram também afirmaram que entraram em contato diretamente com o suporte da Apple e que a empresa está “ciente” da situação. No entanto, não é possível afirmar ainda se uma solução está a caminho ou não.

Nesse sentido, de acordo com uma correção fornecida pela Apple, ainda existem algumas opções disponíveis para usuários presos nesta situação.

Como dito, algumas pessoas disseram que fizeram o downgrade para o macOS Ventura funcionando, enquanto outras disseram que optaram por ferramentas de terceiros, a exemplo do macFUSE — você também você pode conferir o BuhoNTFS.

Alterar o formato da unidade exFAT para outro compatível com Mac Também seria uma solução alternativa — a menos que você tenha dados armazenados em unidades que deseja manter.

Como a Apple ainda não fez nada para resolver o problema, os usuários afetados precisam “se virar nos 30” para contornar a situação.

através da AppleInsider

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